REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CIEPŁO TARASU

obowiązujący od dnia: 14.09.2026

SPIS TREŚCI

1. Postanowienia ogólne
2. Usługi elektroniczne w Sklepie Internetowym
3. Warunki zawierania Umowy Sprzedaży
4. Sposoby i terminy płatności za Produkt
5. Koszt, sposoby i termin dostawy Produktu
6. Reklamacja Produktu
7. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
8. Prawo odstąpienia od Umowy
9. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców
10. Postanowienia końcowe
11. Wzór formularza odstąpienia od Umowy

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1.

Sklep Internetowy dostępny pod adresem www.cieplotarasu.pl prowadzony jest przez:

Ciepło Tarasu – Krzysztof Nieszporek
ul. Fr. Prusa 53D
44-290 Jejkowice
NIP: 6422877556
REGON: 544974666
e-mail: shop@cieplotarasu.pl
tel.: 607 308 421

zwany dalej „Sprzedawcą”.

1.2.

Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie wyraźnie stanowi inaczej.

1.3.

Sprzedawca informuje, że Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają te przepisy.

1.4.

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

Zasady przetwarzania danych osobowych, cele przetwarzania, podstawy prawne, okres przechowywania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie Internetowym.

1.5. Definicje

DZIEŃ ROBOCZY – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

KLIENT – osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

PRODUKT / TOWAR – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

SKLEP INTERNETOWY / SKLEP – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.cieplotarasu.pl.

SPRZEDAWCA / USŁUGODAWCA – Ciepło Tarasu – Krzysztof Nieszporek, dane wskazane w pkt 1.1 Regulaminu.

UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1.

W Sklepie Internetowym mogą być dostępne w szczególności następujące Usługi Elektroniczne:

1. Konto Klienta,
2. Formularz Zamówienia,
3. Newsletter,
4. formularz kontaktowy – jeżeli jest udostępniony w Sklepie.

2.2. Konto Klienta

Korzystanie z Konta może wymagać podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym, w szczególności imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz ustanowienia hasła.

Konto świadczone jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.

Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta, wysyłając żądanie jego usunięcia na adres: shop@cieplotarasu.pl.

2.3. Formularz Zamówienia

Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do koszyka.

Klient podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia, w szczególności:

• imię i nazwisko lub nazwę firmy,
• adres,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• Produkt,
• ilość Produktów,
• sposób dostawy,
• sposób płatności.

Przedsiębiorca może być zobowiązany do podania dodatkowo nazwy firmy oraz numeru NIP.

2.4.

Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta czynności wskazanych w Sklepie, w tym po kliknięciu przycisku oznaczonego jednoznacznym komunikatem wskazującym na obowiązek zapłaty, np. „Zamawiam i płacę”.

Do momentu złożenia Zamówienia Klient ma możliwość poprawienia wprowadzonych danych.

2.5. Newsletter

Jeżeli Sklep oferuje Newsletter, jego subskrypcja wymaga dobrowolnego wyrażenia zgody przez Klienta.

Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera.

Rezygnacja może nastąpić poprzez kliknięcie odpowiedniego linku znajdującego się w wiadomości Newslettera lub poprzez kontakt ze Sprzedawcą pod adresem: shop@cieplotarasu.pl.

2.6. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne są:

1. urządzenie z dostępem do Internetu,
2. aktualna przeglądarka internetowa,
3. aktywny adres e-mail,
4. włączona obsługa plików cookies i JavaScript, jeżeli są wymagane przez funkcjonowanie Sklepu.

2.7.

Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócać funkcjonowanie Sklepu.

2.8. Reklamacje Usług Elektronicznych

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub Usług Elektronicznych można składać:

• pocztą na adres Sprzedawcy,
• pocztą elektroniczną na adres shop@cieplotarasu.pl.

Zaleca się podanie opisu problemu, daty jego wystąpienia oraz danych kontaktowych Klienta.

Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, jeżeli taki termin wynika z obowiązujących przepisów prawa.

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

3.1.

Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pośrednictwem Sklepu.

3.2.

Ceny Produktów prezentowane w Sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatki w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

O łącznej cenie Produktów oraz kosztach dostawy Klient jest informowany przed złożeniem Zamówienia.

3.3.

Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie Zamówienia.

3.4.

Przyjęcie Zamówienia do realizacji może zostać potwierdzone odrębną wiadomością e-mail.

Z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży, o ile przepisy lub informacje przekazane Klientowi nie stanowią inaczej.

3.5.

Treść zawartej Umowy Sprzedaży jest utrwalana i zabezpieczana w systemie informatycznym Sklepu oraz może być dodatkowo utrwalona poprzez wiadomości e-mail przesyłane Klientowi.

3.6.

Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku:

1. braku dostępności Produktu, o czym Klient zostanie poinformowany,
2. podania przez Klienta błędnych danych uniemożliwiających realizację Zamówienia,
3. wystąpienia innych przyczyn przewidzianych przepisami prawa.

Jeżeli Klient dokonał już płatności, Sprzedawca zwróci otrzymaną kwotę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

4.1.

Sprzedawca udostępnia Klientowi metody płatności wskazane w Sklepie w trakcie składania Zamówienia.

Mogą to być w szczególności:

1. szybkie płatności online za pośrednictwem PayPro S.A. (Przelewy24),
2. płatności kartami płatniczymi Visa i Mastercard, obsługiwane przez PayPro S.A. (Przelewy24),
3. przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
4. płatność za pobraniem – jeżeli jest dostępna dla danego Produktu lub sposobu dostawy.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów oraz płatności kartami płatniczymi jest PayPro S.A. (Przelewy24).

4.2.

W przypadku płatności przelewem Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie wskazanym podczas składania Zamówienia.

4.3.

W przypadku płatności elektronicznej płatność następuje zgodnie z zasadami operatora wybranej metody płatności.

4.4.

W przypadku płatności za pobraniem Klient dokonuje zapłaty przy odbiorze przesyłki, jeżeli taka metoda została udostępniona.

5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY PRODUKTU

5.1.

Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium wskazanym w Sklepie.

Jeżeli Sprzedawca udostępnia dostawę poza terytorium Polski, informacja o dostępnych krajach i kosztach dostawy jest prezentowana w Sklepie.

5.2.

Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

5.3.

Sprzedawca może udostępniać w szczególności:

1. dostawę kurierską,
2. dostawę przesyłką paletową,
3. dostawę innym przewoźnikiem,
4. odbiór osobisty – jeżeli został udostępniony.

5.4.

Przewidywany termin dostawy jest wskazywany przy Produkcie lub podczas składania Zamówienia.

5.5.

W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy obowiązuje termin najdłuższy, chyba że Klient i Sprzedawca uzgodnią inaczej.

5.6.

W przypadku płatności z góry czas realizacji Zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności elektronicznej lub od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy w przypadku płatności przelewem tradycyjnym.

5.7.

W przypadku Produktów wielkogabarytowych, ciężkich lub wymagających transportu paletowego Sprzedawca może zastosować indywidualny sposób dostawy.

5.8.

Jeżeli przesyłka nosi widoczne ślady uszkodzenia, Klient powinien, w miarę możliwości, zgłosić ten fakt przewoźnikowi i sporządzić protokół szkody.

Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z przepisów dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z Umową.

6. REKLAMACJA PRODUKTU

6.1.

Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Konsumentowi Produkt zgodny z Umową.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ustawowym okresie odpowiedzialności.

6.2.

W przypadku Konsumentów odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Produktu z Umową określają w szczególności przepisy ustawy o prawach konsumenta.

Co do zasady odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Produktu z Umową trwa przez 2 lata od dnia wydania Produktu.

6.3.

Reklamację można złożyć w dowolnej formie, w szczególności:

elektronicznie:
shop@cieplotarasu.pl

pisemnie:
Ciepło Tarasu – Krzysztof Nieszporek
ul. Fr. Prusa 53D
44-290 Jejkowice

6.4.

W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się, aby reklamacja zawierała:

1. imię i nazwisko lub nazwę Klienta,
2. dane kontaktowe,
3. numer Zamówienia lub inne informacje pozwalające zidentyfikować zakup,
4. oznaczenie Produktu,
5. opis stwierdzonej niezgodności,
6. datę stwierdzenia niezgodności, jeżeli jest znana,
7. żądanie Klienta.

Klient może dołączyć do reklamacji dowód zakupu, w szczególności paragon, fakturę, potwierdzenie płatności, potwierdzenie Zamówienia lub inny dokument albo informację pozwalającą potwierdzić dokonanie zakupu w Sklepie.

Brak paragonu lub innego dokumentu potwierdzającego zakup nie stanowi podstawy do odmowy przyjęcia lub rozpatrzenia reklamacji, jeżeli dokonanie zakupu można potwierdzić w inny sposób.

Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie powoduje nieważności reklamacji.

6.5.

W przypadku niezgodności Produktu z Umową Konsument może, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową poprzez jego naprawę lub wymianę.

Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe, wymagają nadmiernych kosztów albo zachodzą inne przesłanki przewidziane przepisami prawa, Konsument może skorzystać z uprawnień do obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

6.6.

Sprzedawca może dokonać naprawy zamiast wymiany albo wymiany zamiast naprawy, jeżeli wykonanie wybranego przez Konsumenta sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

6.7.

Sprzedawca powinien ustosunkować się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w zakresie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

6.8.

W przypadku uzasadnionej reklamacji dotyczącej niezgodności Produktu z Umową Konsument nie ponosi kosztów związanych z doprowadzeniem Produktu do zgodności z Umową, w zakresie określonym przepisami prawa.

Sprzedawca ponosi w szczególności koszty naprawy, wymiany oraz koszty przewozu Produktu.

6.9.

Jeżeli charakter Produktu, jego rozmiar, ciężar lub sposób zamontowania powoduje, że jego dostarczenie Sprzedawcy jest nadmiernie utrudnione, Sprzedawca może uzgodnić z Klientem sposób udostępnienia Produktu do oględzin, naprawy lub wymiany.

W przypadku Produktów wielkogabarytowych lub ciężkich Sprzedawca może, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa, zorganizować odbiór Produktu od Klienta lub uzgodnić inny odpowiedni sposób jego transportu.

6.10. Gwarancja

Jeżeli na Produkt została udzielona gwarancja, jej warunki są określone w karcie gwarancyjnej lub innym dokumencie gwarancyjnym.

Gwarancja jest niezależna od ustawowych uprawnień Konsumenta z tytułu niezgodności Produktu z Umową.

Skorzystanie z gwarancji nie pozbawia Konsumenta prawa do dochodzenia roszczeń wobec Sprzedawcy na podstawie przepisów dotyczących niezgodności Produktu z Umową.

7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

7.1.

Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich dostępnych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

7.2.

Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do:

1. miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
2. właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej,
3. organizacji konsumenckich,
4. właściwych podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów.

Aktualne informacje dotyczące dostępnych procedur pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich można znaleźć w serwisie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

7.3.

Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1.

Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.

8.2.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem 14-dniowego terminu.

8.3.

Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane:

e-mail:
shop@cieplotarasu.pl

adres pocztowy:
Ciepło Tarasu – Krzysztof Nieszporek
ul. Fr. Prusa 53D
44-290 Jejkowice

8.4.

Termin na odstąpienie od Umowy sprzedaży pojedynczego Produktu rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, obejmie Produkt w posiadanie.

W przypadku Umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części.

8.5.

W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.

8.6.

Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszt dostarczenia Produktu, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Konsumenta droższego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep.

W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków następuje na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej, którą dokonano płatności.

8.7.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

8.8.

Konsument powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.

8.9.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo przed zawarciem Umowy nie poinformował Konsumenta o obowiązku ich poniesienia.

8.10.

W przypadku Produktów, których ze względu na ich charakter nie można odesłać w zwykły sposób, informacja o przewidywanym koszcie zwrotu będzie, w miarę możliwości, podawana Klientowi przed zawarciem Umowy.

8.11.

Konsument może sprawdzić Produkt w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, w sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym.

Jeżeli Konsument korzysta z Produktu w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z takiego korzystania, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

W szczególności w przypadku Produktów takich jak ogrzewacze tarasowe, ich uruchomienie, montaż, podłączenie do instalacji lub paliwa albo używanie w sposób wykraczający poza zakres niezbędny do sprawdzenia Produktu może skutkować zmniejszeniem jego wartości.

Samo skorzystanie z prawa odstąpienia od Umowy nie może jednak zostać uzależnione od tego, czy Produkt był wcześniej używany, z zastrzeżeniem odpowiedzialności Konsumenta za ewentualne zmniejszenie jego wartości zgodnie z przepisami prawa.

8.12.

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

W szczególności dotyczy to Produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, a także innych przypadków wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.

8.13.

Postanowienia niniejszego rozdziału dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, w zakresie, w jakim przepisy prawa przyznają mu takie uprawnienia.

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

9.1.

Postanowienia niniejszego rozdziału dotyczą wyłącznie Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.

9.2.

W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami Sprzedawca może ograniczyć dostępne sposoby płatności lub wymagać dokonania przedpłaty w całości lub części.

9.3.

W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Sprzedawca może ograniczyć odpowiedzialność wobec przedsiębiorcy za szkody pośrednie lub utracone korzyści.

9.4.

Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy może zostać ograniczona do wysokości rzeczywiście zapłaconej ceny Produktu, z zastrzeżeniem przypadków, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na mocy przepisów prawa.

9.5.

W stosunku do przedsiębiorców, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa, mogą nie mieć zastosowania niektóre uprawnienia przysługujące Konsumentom.

9.6.

Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1.

Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

10.2.

Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

1. zmiany przepisów prawa,
2. zmiany sposobów płatności,
3. zmiany sposobów dostawy,
4. zmiany funkcjonalności Sklepu,
5. wprowadzenia nowych usług,
6. konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.

10.3.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed dniem wejścia zmian w życie.

W szczególności zmiana Regulaminu nie wpływa na Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie ani na Umowy Sprzedaży zawarte przed tą datą.

10.4.

W przypadku umów o charakterze ciągłym zmieniony Regulamin wiąże Klienta na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

10.5.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

1. Kodeksu cywilnego,
2. ustawy o prawach konsumenta,
3. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
4. przepisów dotyczących ochrony danych osobowych,
5. przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów.

10.6.

Regulamin jest dostępny w Sklepie Internetowym w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.

11. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

Ciepło Tarasu – Krzysztof Nieszporek
ul. Fr. Prusa 53D
44-290 Jejkowice
e-mail: shop@cieplotarasu.pl
tel.: 607 308 421

Informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu:

....................................................................................

Numer zamówienia:

....................................................................................

Data zawarcia umowy:

....................................................................................

Data odbioru produktu:

....................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta:

....................................................................................

Adres Konsumenta:

....................................................................................

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków, jeżeli zwrot ma nastąpić na rachunek inny niż wykorzystany przy płatności:

....................................................................................

Data:

....................................................................................

Podpis Konsumenta:

....................................................................................

(podpis wymagany wyłącznie w przypadku formularza w wersji papierowej)